Cómo resolver el error «Algo Salió Mal» en YouTube

El error «Algo salió mal» puede resultar bastante frustrante cuando intentas reproducir un video en la aplicación de YouTube en tu iPhone. En este artículo, te guiaré a través de varios métodos efectivos para solucionar este inconveniente y volver a disfrutar de tus videos favoritos sin interrupciones.

Actualizar la Aplicación de YouTube

Una de las razones más comunes detrás del mensaje de error «Algo salió mal» en YouTube es el uso de una versión desactualizada de la aplicación. YouTube lanza actualizaciones periódicas para mejorar la experiencia del usuario y solucionar problemas. Por lo tanto, el primer paso para resolver este error es mantener la aplicación actualizada. Sigue estos pasos:

Abre la App Store en tu dispositivo.
Busca «YouTube» en la barra de búsqueda.
Toca «Actualizar» si hay una nueva versión disponible.

Este simple paso puede resolver el problema en muchos casos.

Forzar el Reinicio de tu iPhone

En ocasiones, este error puede ser de naturaleza temporal y forzar el reinicio del dispositivo puede ayudar. Ten en cuenta que esta solución podría ser temporal, ya que el mensaje de error puede volver a aparecer después de un tiempo. Si deseas intentarlo, sigue estos pasos:

Mantén presionado y luego suelta el botón para subir el volumen.
Haz lo mismo con el botón para bajar el volumen.
Mantén presionado el botón Encendido/Bloquear hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.

Si tienes un iPhone 7 o un modelo anterior, sigue estos pasos en su lugar:

Presiona y mantén presionados simultáneamente el botón de Encendido y el botón para bajar el volumen.
El dispositivo debería forzar el reinicio automáticamente cuando aparezca el logotipo de Apple.

Reiniciar la Configuración de Red

En algunos casos, el error «Algo salió mal» podría estar relacionado con una configuración de red incorrecta. Puedes intentar resolverlo restableciendo la configuración de red a sus valores predeterminados. Ten en cuenta que esto no afectará tus datos personales. Los pasos pueden variar según la versión de iOS que tengas:

Para iOS 15 y superior:

Ve a «Configuración».
Selecciona «General».
Desplázate y toca «Transferir o Restablecer iPhone».
Luego, selecciona «Restablecer configuración de red».
Ingresa tu contraseña para confirmar.

Para iOS 14 y versiones anteriores:

Ve a «Configuración».
Luego, selecciona «General».
Toca «Restablecer» y elige «Restablecer configuración de red».

Prueba el Navegador Safari

Si sigues teniendo dificultades para reproducir videos en la aplicación de YouTube, considera probar a acceder a través del navegador Safari. Algunos usuarios han tenido éxito viendo videos desde el navegador en lugar de la aplicación, así que es una opción que vale la pena explorar.

Borrar la Caché de la Aplicación YouTube

Los archivos de caché dañados pueden causar problemas en aplicaciones como YouTube. Para solucionar esto en un iPhone, sigue estos pasos:

Ve a «Configuración».
Luego, toca «General» y selecciona «Almacenamiento de iPhone».
Desplázate hacia abajo y busca «YouTube» en la lista de aplicaciones.
Toca «Descargar aplicación».

Reinstala la Aplicación de YouTube

En casos más persistentes, simplemente actualizar la aplicación puede no ser suficiente. En estos casos, puedes intentar desinstalar la aplicación y luego reinstalarla desde la App Store. Sigue estos pasos:

Mantén presionada la aplicación de YouTube en tu pantalla de inicio.
Selecciona «Editar pantalla de inicio».
Toca el botón de eliminación («-«).
Luego, selecciona «Eliminar aplicación» y confirma.
Ve a la App Store y descarga nuevamente la aplicación de YouTube.

Espera o Contacta al Soporte de YouTube

Si ninguno de los métodos anteriores funciona, el problema podría estar en el lado de YouTube. En este caso, lo mejor es esperar un poco y ver si el problema se resuelve por sí solo. Si la situación persiste, no dudes en contactar al soporte de YouTube para obtener ayuda adicional.

Esperamos que estos consejos te