¿Por qué mis AirPods se siguen desconectando?

Los AirPods son uno de los mejores productos de Apple fuera de su exitosa línea de teléfonos inteligentes y ordenadores. Aún así no se libran de tener algún fallo o error que puede ser algo incomodo y molesto.

Uno de esos errores y que además es bastante común, es la desconexión del dispositivo cuando se está utilizando. Si esto te suele suceder, sigue leyendo y te contamos las causas más comunes y como poder solucionarlo.

Motivos por el que mis AirPods se siguen desconectando

Sus AirPods pueden tener problemas de conectividad por varias razones posibles, sin embargo, ninguno de ellos es grave y todos se pueden solucionar muy fácilmente. Por lo tanto, antes de comenzar a solucionar el problema, es bueno saber la razón que está causando este problema en primer lugar.

Interferencia en la conexión Bluetooth

Al igual que cualquier otro par de auriculares o audífonos inalámbricos, los AirPods también funcionan a través de Bluetooth. Por lo tanto, también son vulnerables a la interferencia de Bluetooth como cualquier otro dispositivo y pueden experimentar problemas de conectividad bastante normales. Esto suele suceder cuando está cerca de un dispositivo que funciona en la misma frecuencia que Bluetooth.

Por ejemplo, las conexiones Bluetooth utilizan el canal de 2,4 GHz para la comunicación, y si está cerca de un enrutador Wi-Fi que también funciona en la misma frecuencia. Entonces, es posible que su conectividad Bluetooth AirPods pueda experimentar interferencias de otros dispositivos. Como resultado, sus AirPods pueden desconectarse inesperadamente.

Estás usando una versión anterior de iOS.

En la mayoría de los casos, la gente no suele mantener actualizada la versión de iOS en su iPhone, lo que puede ser una razón potencial para que la mayoría de los errores aparezcan en el teléfono. También en este caso, si su iPhone se ejecuta en una versión anterior de iOS, es posible que experimente problemas de conexión con AirPods.

Por lo tanto, la forma más sencilla de solucionar este problema es actualizar la versión de iOS a la última versión. Esto solucionará cualquier problema de compatibilidad y, con suerte, sus AirPods no se desconectarán automáticamente después.

Tus AirPods están dañados

Si recientemente dejó caer sus AirPods y el problema comenzó a ocurrir después de eso. Es bastante obvio que tus AirPods están dañados y hay algún problema de hardware. Como los AirPods son bastante compactos, están diseñados para brindarte más comodidad.

Pero al mismo tiempo, requieren un poco más de cuidado de su parte, ya que también son bastante delicados y costosos. Si no hay daños físicos desde el exterior, tiene muchas posibilidades de obtener un reemplazo en garantía.

La batería de los AirPods está baja

Una de las posibles razones por las que sus AirPods se siguen desconectando de su teléfono es que no queda suficiente energía en el tanque. Si la batería de los AirPods está a punto de agotarse, es muy probable que se desconecten inesperadamente. Por lo tanto, es importante cargar sus AirPods de vez en cuando. Cargar el estuche mientras usa sus AirPods es una de las mejores prácticas que puede hacer para evitar tales problemas.

Firmware obsoleto

Si el firmware de tus AirPods está desactualizado, es probable que te esté causando problemas. El firmware desactualizado puede ser una posible razón por la que sus AirPods se siguen desconectando. No solo eso, es posible que se encuentre con otros problemas, como que los auriculares no funcionen correctamente, problemas de volumen y mucho más.

Por lo tanto, siempre se recomienda mantener el firmware actualizado en todo momento. Para actualizar el firmware de sus AirPods, puede seguir estos sencillos pasos:

• Abra la aplicación Configuración en su iPhone y vaya a Bluetooth.
• En la lista de dispositivos emparejados, busque sus AirPods y tóquelos.
• Ahora presione el botón «i» y verifique la versión del firmware.
• Si el teléfono dice que la versión de firmware es 3E751, está listo porque es la última versión.
• Si la versión de firmware de sus AirPods es diferente, simplemente mantenga los AirPods conectados y asegúrese de estar conectado a Internet. Tus AirPods se actualizarán automáticamente al último firmware.

Soluciones para evitar que tus AirPods se sigan desconectando

Los Airpods siguen desconectándose cuando se usan con Mac

Si está intentando conectar sus AirPods a su dispositivo Mac y no funcionan correctamente, es posible que no haya configurado AirPods como la salida preferida en su Mac. Para hacerlo, siga estos sencillos pasos:

• Primero, vaya a Preferencias del sistema en su Mac.
• Ahora haga clic en Sonido y seleccione la pestaña Salida.
• Aquí, si sus AirPods están conectados a la Mac, aparecerán en la lista.
• Si la opción AirPods está disponible en la lista, haga clic en ella para configurarlos como el dispositivo de salida activo.

Los Airpods siguen desconectándose cuando se usan con iPhone o iPad

Para aquellos de ustedes que tienen problemas para conectar AirPods a un dispositivo iPhone o iPad, pueden intentar eliminar AirPods de la lista de dispositivos emparejados y emparejarlos con el dispositivo nuevamente. Esto restablecerá todas las configuraciones relacionadas con sus AirPods y debería solucionar el problema de desconexión de una vez por todas.

• En iPhone o iPad, abra Configuración y vaya a la sección de Bluetooth.
• En la lista de dispositivos emparejados, haga clic en el botón «i».
• Haga clic en la opción Olvidar este dispositivo y confirme esta acción.
• Ahora reinicie su dispositivo iPhone o iPad y vuelva a emparejar sus AirPods con el dispositivo.

Los Airpods siguen desconectándose cuando se usan con un Apple Watch

Si intenta conectar sus AirPods a su Apple Watch y se desconecta inesperadamente, reiniciar su iPhone y Apple Watch puede solucionar este problema.

• Primero, apague su Apple Watch y luego apague también su iPhone.
• Para el siguiente paso, primero deberá encender su iPhone y luego encender su Apple Watch también.
• Una vez que haya reiniciado con éxito Apple Watch y su iPhone, ahora puede proceder a conectar los AirPods y deberían funcionar bien.

Los Airpods siguen desconectándose mientras se usan en una PC con Windows

En una PC con Windows, los AirPods pueden seguir desconectándose por varias razones, por lo que este problema puede tardar un poco más en resolverse con una PC con Windows, pero ninguno de ellos es complicado de realizar si sigue correctamente los pasos mencionados.

Deshabilitar la administración de energía

Si sus AirPods se desconectan para ahorrar energía y no detectan que están conectados a una PC, debe intentar desactivar la configuración de administración de energía en su computadora portátil con Windows.

• En el escritorio, haga clic con el botón derecho en Inicio y vaya al Administrador de dispositivos.
• Desplácese hacia abajo hasta encontrar la opción Dispositivos de interfaz humana y haga doble clic para expandirla.
• Aquí, encontrará dos opciones relacionadas con AirPods, llamadas «AirPods Audio / Video Remote Control HID» y «AirPods Hands-Free Call Control HID».
• Haga clic derecho y vaya a propiedades, debe hacerlo para ambas opciones una por una.
• Una vez que esté en la sección Propiedades, haga clic en la pestaña Administración de energía y desmarque la casilla.
• Finalmente, presione Aceptar y reinicie su computadora portátil.

Uso de la aplicación de Servicios

A veces, los servicios Bluetooth de Windows no pueden manejar AirPods. De hecho, puede suceder cuando se utiliza casi cualquier tipo de auricular o auricular inalámbrico. Entonces, puede solucionar este problema con unos simples pasos:

• En su computadora con Windows, haga clic en el botón Inicio y escriba Servicios.
• Abra la aplicación Servicios y aparecerá una lista de varios servicios en su pantalla.
• Desplácese hacia abajo para encontrar el servicio de soporte de Bluetooth y el servicio de puerta de enlace de audio Bluetooth.
• Una por una, haga doble clic en las dos opciones y establezca su tipo de inicio en Automático.
• Una vez hecho esto, reinicie su computadora e intente conectar sus AirPods nuevamente.

Desinstalación de dispositivos Bluetooth

Desinstalar los dispositivos bluetooth actualmente presentes en la computadora parece una buena solución, ya que ha funcionado para muchas personas en el pasado, por lo que también puede intentarlo.

• Haga clic derecho en el botón Inicio y haga clic en la opción Administrador de dispositivos del menú.
• En la lista de dispositivos, busque Bluetooth y haga doble clic en él para expandirlo.
• Luego desinstale el dispositivo bluetooth AirPods de su computadora, puede hacerlo haciendo clic derecho en el adaptador y luego eligiendo la opción Desinstalar dispositivo.
• Finalmente, reinicie su PC y empareje sus AirPods con su computadora nuevamente.

Usando un dongle Bluetooth

A veces, los AirPods se conectan a dispositivos que usan una versión diferente de Bluetooth. Para que los AirPods funcionen correctamente, el dispositivo y los AirPods deben tener la última versión de Bluetooth disponible, o al menos la versión similar que se encuentra en los AirPods. Si su PC es vieja y no tiene el último adaptador Bluetooth, puede comprar un dongle Bluetooth en el mercado de accesorios y usarlo con su PC.

Conclusión

Hasta ahora en este artículo, hemos discutido casi todas las razones por las que sus AirPods pueden desconectarse una y otra vez inesperadamente. Sin embargo, si sigue la publicación y prueba todos los métodos y correcciones que le proporcionamos, sus AirPods deberían funcionar bien nuevamente.

Quizá te pueda interesar: