Mi Nintendo Switch muestra una pantalla naranja: soluciones efectivas

El Nintendo Switch puede no ser tan potente como sus competidores, pero su creatividad y diseño híbrido lo hacen destacar. No obstante, este ingenioso dispositivo no está exento de problemas, y uno de los más notorios es el temido error de la pantalla naranja.

Este inconveniente se manifiesta como un repentino y misterioso color naranja que cubre toda la pantalla sin mostrar ningún mensaje de error. Puede aparecer al encender la consola o al sacarla del modo de reposo, y a menudo parece imposible de eliminar.

Este problema afecta a la Nintendo Switch, la Nintendo Switch OLED y la Nintendo Switch Lite. Afortunadamente, aunque puede requerir algo de destreza técnica, existe la posibilidad de solucionarlo en casa.

Causas del problema de pantalla naranja en Nintendo Switch

Este problema, en su mayoría, es un error de arranque. Cuando enciendes la consola, realiza una verificación del sistema para garantizar su integridad. Si detecta algún problema, se detendrá y mostrará un color sólido, y en este caso, el color naranja.

Esto se debe a una «excepción desconocida» en el código de pánico de la consola. Las causas de este error suelen estar relacionadas con la conectividad de la consola, y aquí te presentamos algunas de las posibles causas:

• Chip Wi-Fi defectuoso: Si este es el problema, la consola necesitará ser reparada por profesionales.
• Sobrecalentamiento del chip Wi-Fi: Este es el motivo más común de la pantalla naranja y suele ocurrir después de largas sesiones de juego.
• Conexión no confiable: Una conexión poco confiable puede interrumpir actualizaciones de firmware o descargas/actualizaciones de juegos, lo que puede generar graves errores en la consola.
• Daños físicos: Factores como el agua, subidas de tensión y golpes pueden afectar al chip interno.

Dadas estas causas, es crucial tener en cuenta que enfrentar este problema puede ser delicado, por lo que recomendamos evitar intentar solucionarlo por tu cuenta sin una guía adecuada.

¿Cómo solucionar el problema de pantalla naranja en Nintendo Switch?

A continuación, te presentamos algunas soluciones que puedes intentar en casa antes de recurrir a un profesional:

1. Reinicia el enrutador
   Antes de realizar cualquier otra acción, intenta reiniciar tu enrutador. A veces, los problemas de conexión a Internet pueden causar problemas en la consola. Apaga el enrutador, desconecta todos los cables y espera aproximadamente un minuto antes de volver a conectarlos y encenderlo.
2. Forzar el apagado de Nintendo Switch
   Esta opción puede ayudar a eliminar errores de firmware que podrían estar causando el problema. Para forzar el apagado de la consola, mantén presionado el botón de encendido durante unos 15 segundos hasta que se apague. Luego, desconecta todos los cables y espera unos 5 minutos antes de volver a encenderla.
3. Cambiar la configuración de la consola
   Si el sobrecalentamiento es la causa, es importante garantizar que la consola reciba suficiente aire frío y tenga espacio para liberar el aire caliente. Algunos consejos para mejorar la configuración son:

Asegurarse de que el Nintendo Switch y la base tengan suficiente espacio alrededor para una adecuada circulación de aire.
Colocar la consola en un lugar elevado para evitar el polvo y el pelo de mascotas.
Evitar ubicar la consola en espacios cerrados y mantenerla cerca de fuentes de aire fresco, como ventiladores o ventanas.
Después de realizar estos cambios, vuelve a conectar la consola y enciéndela.

4. Actualiza el sistema de Nintendo Switch
   Si los pasos anteriores no solucionan el problema y la pantalla naranja persiste, intenta actualizar el sistema. Sigue estos pasos:

Presiona el botón de inicio en el controlador.
Selecciona «Configuración del sistema» en el menú de inicio.
Ve a «Sistema».
Luego, selecciona «Actualización del sistema».
Si hay una actualización disponible, selecciónala y confirma la actualización.
Una vez completada la actualización, tu sistema debería funcionar correctamente, ya que esta acción eliminará los archivos corruptos de la caché.

5. Apagar y encender la consola
   Realizar un ciclo de encendido apagará la consola y ayudará a limpiar la caché de la misma. Puedes hacerlo dejando que la batería se agote y luego recargándola por completo. Luego, enciende la consola y colócala en el Dock.
6. Llevar la consola a reparar
   Si ninguno de los pasos anteriores resuelve el problema, y si tu consola todavía está en garantía, te recomendamos utilizarla, ya que la garantía cubre el hardware Wi-Fi. En caso contrario, lo más sensato es llevar la consola a un taller de reparación especializado, donde profesionales podrán diagnosticar y solucionar el problema de manera segura.

Recuerda que tratar de reemplazar o reinstalar el chip Wi-Fi por tu cuenta es un proceso delicado que podría agravar el problema si no se realiza correctamente. Confía en expertos para garantizar una solución eficaz.