Por qué tu móvil no suena cuando te llaman (y no está roto)
Una de las situaciones más desesperantes es esta:
te llaman, no te enteras, y cuando miras el móvil ves la llamada perdida.
Y lo peor es que el teléfono no está roto.
Este problema es mucho más común de lo que parece y, en la mayoría de casos, tiene una explicación sencilla.
El modo silencio no siempre es tan evidente
Muchos móviles tienen varias formas de silenciarse:
- modo silencio
- modo vibración
- no molestar
- perfiles automáticos
A veces el móvil no está en silencio “clásico”, pero sí en un modo que bloquea las llamadas sin que te des cuenta.
Esto suele pasar después de:
- una actualización
- tocar un ajuste sin querer
- copiar la configuración de otro móvil
El modo “No molestar” es el culpable más habitual
Este modo puede:
- silenciar llamadas
- permitir solo ciertos contactos
- activarse automáticamente por horarios
El problema es que muchas veces se queda activado sin que lo sepas.
Si notas que:
- algunas llamadas sí suenan y otras no
- solo suenan ciertos contactos
- por la noche no suena nunca
Ahí suele estar la causa.
El volumen de llamada no es el mismo que el multimedia
Otro error muy común es subir el volumen viendo un vídeo o escuchando música y pensar que ya está todo bien.
El móvil tiene volúmenes distintos:
- llamadas
- notificaciones
- multimedia
- alarmas
Y el de llamadas puede estar bajo aunque el resto esté alto.
Aplicaciones que interfieren sin avisar
Algunas aplicaciones:
- bloquean llamadas
- filtran números
- gestionan notificaciones
A veces se instalan sin que seas consciente del efecto que tienen, y el móvil deja de sonar solo con ciertas llamadas.
En resumen
Si tu móvil no suena cuando te llaman:
- no significa que esté estropeado
- casi nunca es un fallo grave
- suele ser un ajuste mal configurado
Revisando sonido, modos y aplicaciones, en la mayoría de casos se soluciona.
